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不只是招商引资指南

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第 8 期

本文约2900字，阅读大约需要八分钟

1

《大圣娶亲》里紫霞仙子说，“我的意中人是个盖世英雄，我知道有一天他会在一个万众瞩目的情况下出现，身披金甲圣衣，脚踏七色云彩来娶我。我猜中了开头，可我猜不中这结局......”

她确实没有猜到结局，孙悟空其实是下派到傲来国去担任经济发展局局长了，主抓招商引资工作，成绩斐然，后升任傲来国国王助理，乐不思蜀。在离任大会上，上级对孙悟空作了高度评价，归纳起来，大概有以下几点。

--不怕吃苦，工作敬业--

在三星洞学艺时，扫地锄园，养花修树，寻柴燃火，挑水运浆，什么苦的累的活计都干过。不仅白天干活，晚上还要偷偷练功。强哥在第五期就谈到过周星驰和科比敬业的故事，其实悟空也是很敬业的。刚被封为弼马温的时候，他不仅工作分派得当，井井有条，而且是5+2，白加黑工作，昼夜不睡，滋养马匹。“日间舞弄犹可，夜间看管殷勤”，把天马养得膘肥体壮。之后在取经路上也是吃苦在前，兢兢业业护送唐僧。

--敢于担当，敢作敢为--

悟空初出石头，武功未成时，为啥能在花果山称王？不就是因为面对水帘洞，众猴都不敢进去，而悟空不怕危险，敢于担当，第一个跳进去吗？取经途中，面对困难，他不推诿，不退缩，驱恶除魔，逢妖必斗。即使屡次被唐僧念紧箍咒，也敢于坚持真理，敢作敢为。

--善于学习，身怀绝技--

悟空一身的本领不是从石头里蹦出来时就带来的，是善于学习的结果。悟空辞别花果山去求长生不老之法，先是飘到南赡部洲呆了八九年，参仙访道，四处游览，向人观察，学习人礼，学习人话。后来又飘到西牛贺洲，在斜月三星洞呆了十年。

在三星洞的头七年主要学习洒扫应对，进退周旋，言语礼貌，讲经论道，基本上相当于是念了四年本科加三年硕士，属于打基础的阶段。菩提祖师三更时分传道给悟空后，悟空又暗中学了三年内功，昼夜殷勤操练，才得传72般变化之法，相当于又用三年的时间读了个博士，当然也有可能是圣斗士。悟空最后练成的绝技主要有三项：一是72般变化，二是筋斗云，三是火眼金睛。

--阅历丰富，见多识广--

从花果山漂洋过海到三星洞学艺，途中历时十年，渡了两重大海，从东胜神州飘到南赡部洲，又飘到西牛贺洲，阅尽风情世俗，百姓疾苦。取经路上共计花费十四年，经历了七十几难，走了十万七千里。你们以为周末去爬个山就是户外高手了，他才是真的户外运动的先驱啊！

在花果山称王时，手下拥有四万七千群怪，简直是自己创业成功的典范，后面在体制内做了弼马温、齐天大圣，斗战胜佛，又担任了傲来国经济发展局局长，经过多岗位锻炼，可谓阅历丰富，见多识广。

--广交朋友，洞察力强--

早期在花果山称王的时候就广交贤友，还结拜了蛟魔王、鹏魔王等六个弟兄。做弼马温的时候，与九曜星、五方将、二十八宿、四大天王等也经常来往。即使在五庄观吃了镇元大仙的人参果，挖了别人的树，最后还和人家结为八拜之交的兄弟。不服不行。

八卦炉里阴差阳错练成了独门绝技——火眼金睛，在识别妖怪时派上很大的用处。三打白骨精中，妖怪不管是扮成美女，老妇人还是老汉，都被悟空一眼识破，连白骨精都佩服到，“好个猴王，着然有眼，我那般变了去，他也还认得我。”

--应变灵活，承受力强--

善于变化是孙悟空最拿手的本领。七十二变其实不是实指，而是表示变化多端。他可以自己变，也可使别的东西变。可变大，可变小，可变老，可变少。在与二郎神斗法的时候，在取经路上都多次使用，发挥了重要作用。

齐天大圣造反被抓后，被天兵押到斩妖台，刀砍斧劈，火部众神放火煨烧，雷部众神以雷屑钉打，一毫都不能伤损他。在太上老君的八卦炉中，被文武火煅炼了四十九天，不仅没有烧化他，反而使他变得更加强壮。

不怕吃苦，工作敬业；敢于担当，敢作敢为；善于学习，身怀绝技；阅历丰富，见多识广；广交朋友，洞察力强；应变灵活，承受力强。

上面是对孙悟空同志的动机、个性、经验、技能进行的一些归纳总结。招商人员可以自行对照，看看和悟空这样优秀的招商人员差距究竟在哪里。

下面，不来点专业的，你们还以为强哥是常年跑江湖卖艺说书的。

2

对管理者来说，如何保证人与岗位的匹配恐怕是重要的工作之一。人力资源管理中，把个体为完成某项工作所应具备的不同素质，用不同的维度和指标组合起来表示，称为“胜任力模型”。

对一个组织来说，胜任力模型可以辅助做啥泥？

A. 为组织选择、使用人员提供了客观标准

什么样的人适合什么样的岗位，企业通常会评估其专业背景，以往的工作经历，甚至也会做一些评测试卷。政府部门则更多是凭借主观印象，但主观印象很多时候并不真实。客观的评价标准，就为人员的使用、晋升等人事决策提供科学的依据。

B. 为组织培训提供了目标

我们经常感慨，单位组织的培训针对性不强，为培训而培训，培训的效率和效果并不好。没有针对员工缺乏的能力素质，进行有针对性的个性化培养。有了胜任力模型，就能通过培训帮助员工按照岗位要求改进工作行为，员工也更了解自己岗位的能力要求，就知道朝什么方向努力。这就有利于提升人力资源的整体竞争力，从而提升组织长期竞争力。

C. 为薪酬制定提供了参考

根据薪酬体系的3P模型：岗位（Position）、人员（Person）、绩效（Performance），其中Person就是指根据任职者的能力来决定其薪酬。很多绩效考核工作习惯于用结果来评价，即完全以结果论英雄，不注重过程，不注重发展，不能充分激发人的积极性。因此，任职者对岗位的胜任程度，工作的努力程度也应该要作为薪酬制定的依据。

值得注意的是

我们通常用冰山模型描述胜任力的构成。露在水面的冰山就好像人的知识、技能，比较容易识别，也比较容易改变，而隐藏在水下的冰山，就好像人内在的动机、价值观、态度，难于被发现，也难于改变。

水面之上的技能和知识，是人们比较重视的方面，但作为人力资源管理者来说，还应该更加重视人的态度、动机、自我概念、人格特质等深层次部分的发现和挖掘，为人力资源的招聘、选拔、培训、薪酬等提供更有价值的依据。

当然，在同一组织中，高层、中层、基层人员，以及不同岗位，所要求具备的胜任力的内容是不同的；即使是类似的组织，外部环境不同，员工的胜任力特征也不尽相同。

强哥写到这里，顿时感觉有些组织的管理手段真的好Low。是不是应该俯下身子，多向做得好的企业学习学习。

3

事实胜于雄辩，傲来国成功的发展模式已成为东胜神州各国学习的榜样，东胜神州掀起了比学赶超的热潮，招商引资人才一下子变得十分稀缺。寻找优秀的招商工作人员成为各国人事部门的当务之急。

州长于是委托震旦大学管理学院开展研究，震旦大学管理学院课题组经过员工访谈、专家访谈、问卷调查，结合各地发展阶段和战略目标，提出了招商引资人才队伍胜任力初步模型，这也可以作为一个招商人员自我修养的对照表。

招商引资人才队伍胜任力初步模型

背景

知识

宏观经济学；产业经济学；管理学；市场营销；商法；金融学；财务管理

基础

知识

当地经济、社会、文化基本情况；资源情况；当地产业规划布局；国土、城乡规划；林业、环保基本知识；各产业的现状和发展趋势；主要优惠政策；项目落地审批流程；项目选址和评价；合同法；工程建设基本知识

专业

技能

信息收集和整理能力；学习能力；沟通能力；谈判能力；活动组织能力；语言能力

工作

经验

经过多岗位锻炼，有直接服务项目落地经历

~~~海~~~平~~~面~~~

责任心

热爱工作、乐于奉献、成就导向

性格

特征

积极、自信、协作、执着

东胜神州各国广泛将此研究成果运用于招商引资人才选拔和使用，人力资源管理科学化从此迈上了一个很大的台阶。（THE END）

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唐僧师徒为何能够取到真经

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强哥：混迹上海滩多年，管理学博士，教授，多所大学兼职硕士生导师。先后任共青团总支书记、支教工作队队长、大学系主任。曾在大型地产公司、广告公司从事企业管理工作。拥有包括国家级开发区、县级政府、市级职能部门在内八年的政府管理工作经验。

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